Sorun giderme
Editör dergisinin başvurularını göremiyor
Bir editör kuyruğunda dergisinin başvurularını göremiyorsa rolün kapsamını, bitiş tarihini, e-posta doğrulamasını ve iki adımlı doğrulamayı kontrol etmek.
Editör kuyruğu yalnız editörün rolünün kapsadığı başvuruları gösterir. Yönetim → Kullanıcılar ve roller ekranında editörün sayfasını açın ve aşağıdakileri sırayla kontrol edin.
Rol başka bir dergi için verildi
Roller ve kapsamlar kartında editör rolünün yanında hangi derginin yazdığına bakın. Tek dergi için verilen rol yalnız o derginin başvurularını gösterir. Rol yanlış dergi için verildiyse doğru dergi için yeni bir rol verin ve eskisini kaldırın.
Başvuru bir dergiye bağlı değil
Kitap, bölüm ve diğer dergisiz başvuruları yalnız platformun tamamı için yetkili editörler görür. Editör bu başvurularla çalışacaksa rolü Tüm platform için verin. Editörün tarafı Kitap başvuruları kuyrukta görünmüyor konusundadır.
Rolün süresi doldu
Rolün yanında bitiş tarihi yazıyorsa ve bu tarih geçtiyse rol çalışmaz. Önce süresi dolan rolü kaldırın, sonra rolü yeni bir bitiş tarihiyle ya da süresiz olarak yeniden verin.
E-posta adresi doğrulanmadı
Hesabın durumu Doğrulama bekliyor ise roller çalışmaz. E-posta adresi doğrulanınca editör kuyruğu açılır. Doğrulamanın yolları Kullanıcı doğrulama e-postası almadı konusundadır.
İki adımlı doğrulama kurulmadı
Yetkili roller için zorunlu iki adımlı doğrulama anahtarı açıksa editör rolleri yalnız iki adımlı doğrulaması açık hesaplarda çalışır. Hesap kartındaki İki adımlı doğrulama satırı Kapalı diyorsa editörden kurulumu yapmasını isteyin. Kural Zorunlu İki Adımlı Doğrulama konusunda anlatılır.
Editör başvurunun yazarı
Editör yazarı olduğu başvuruları kuyrukta görmez. Bu başvuruyu başka bir editör yürütür. Kuyruğun kuralları Editör Kuyruğu konusundadır.