İçe aktarma dosyası yüklenmiyor ya da okunmuyor

Dosya denetimden geçemezse deneme raporu oluşmaz. Yükleme alanında dosyanın adının altında nedeni yazar. Bu uyarıya göre aşağıdaki bölümlerden birini uygulayın.

Yükleme yarıda kaldı

Bağlantı koptuysa ya da sunucu geçici olarak yanıt vermediyse yükleme alanındaki Yeniden dene düğmesine basın. Dosyayı yeniden seçmeniz gerekmez. "Şu an çok sayıda yükleme var. Biraz sonra yeniden deneyin." uyarısında da biraz bekleyip yeniden deneyin.

Dosya çok büyük ya da türü kabul edilmiyor

İçe aktarma dosyası en çok 20 MB olabilir. Daha büyük dosyayı birkaç dosyaya bölün. Yalnız .csv, .xlsx ve .json uzantılı dosyalar kabul edilir. Excel dosyasını .xlsx biçiminde kaydedin. Boş bir dosya da reddedilir.

Dosya okunamıyor

"Dosya okunamadı. Biçimini kontrol edin (CSV, XLSX ya da JSON)." uyarısının nedenleri şunlardır:

• CSV dosyası metin olarak okunamıyor ya da biçimi bozuktur. Dosyayı "CSV UTF-8" olarak yeniden kaydedin.
• XLSX dosyası bozuktur ya da içi çok büyüktür.
• JSON dosyası geçerli bir JSON değildir ya da kayıtları bir liste olarak taşımıyor.

Biçim dosyanın uzantısından anlaşılır. XLSX ve JSON dışındaki her dosya CSV olarak okunur.

Sütunlar tanınmıyor ya da eksik

• "Dosyada tanınmayan sütunlar var." uyarısı hangi sütunların tanınmadığını yazmaz. Başlık satırını şablonla karşılaştırın, fazla sütunları silin ya da adlarını şablondaki gibi düzeltin.
• "Dosyada gerekli sütunlar eksik." uyarısında dosyada type sütunu ya da title_tr ve title_en sütunlarının ikisi birden yoktur.

Geçerli sütun adları İçe Aktarma Sütunları konusundadır.

Satır yok ya da çok fazla satır var

Başlık satırının altında veri satırı yoksa "Dosyada veri satırı yok." uyarısı çıkar. Bir dosyada en çok 5000 satır aktarılır. Daha uzun bir listeyi birkaç dosyaya bölün.

XLSX çalışma sayfasının boş satırlarla birlikte en çok 100.000 satırı okunur. Sayfa daha uzunsa raporun Notlar kutusunda bunu söyleyen bir not çıkar. Sonraki satırlarda veri varsa dosyayı bölün.

Dosya virüs taramasından geçmedi

Virüs taramasında sorun bulunan dosyadan kayıt oluşturulmaz. Dosyayı temiz bir kopyadan yeniden üretip yükleyin.

Yükleme kapalı

Yükleme alanında "Dosya yükleme şu anda kapalı." yazıyorsa sitede dosya yükleme kapatılmıştır. Sistem yöneticisi Site ayarları → Özellikler sekmesindeki Dosya yükleme anahtarıyla yüklemeyi yeniden açar.

Kaynak sistem adı geçersiz

Kaynak sistem adı alanına yalnız harf, rakam, nokta, alt çizgi, iki nokta ve tire yazılabilir. Türkçeye özgü harfleri ve boşlukları çıkarıp yeniden yükleyin.