Sorun giderme
Giriş yapamıyorum ya da hesabım kilitlendi
Panele giriş yapamıyorsanız ya da hesabınız çok sayıda hatalı deneme yüzünden kilitlendiyse nedenleri ve çözümleri.
Giriş ekranındaki hata iletisi nedeni söyler. Aşağıdaki durumları iletinin metnine göre kontrol edin.
E-posta adresi veya parola hatalı
"E-posta adresi veya parola hatalı." iletisi görüyorsanız adresi ve parolayı yeniden yazın. Parolada büyük ve küçük harfler farklı sayılır. Parolanızı hatırlamıyorsanız Parola Sıfırlama konusundaki adımlarla yeni bir parola belirleyin.
Hesap geçici olarak kilitlendi
Varsayılan kurulumda art arda 5 hatalı denemeden sonra hesap 15 dakika kilitlenir ve size bir e-posta gider. Süre dolunca yeniden deneyin. Hatalı denemeleri siz yapmadıysanız giriş yaptıktan sonra parolanızı değiştirin.
Hesap devre dışı
"Bu hesap devre dışı bırakılmış." iletisi görüyorsanız hesabınızı sistem yöneticisi kapatmıştır. Hesabın yeniden açılması için sistem yöneticinize başvurun.
Çok fazla deneme
"Çok fazla deneme yaptınız. Lütfen biraz bekleyip tekrar deneyin." iletisi kısa sürede çok sayıda istek gönderildiğini gösterir. Bir süre bekleyip yeniden deneyin.
İki adımlı doğrulama kodunuz kabul edilmiyorsa Doğrulama uygulamasına erişemiyorum konusuna bakın.